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EU Fernabgaberichtlinie 2013

Plauderecke

News Man am 2014/03/03 um 13:00 Uhr
EU Fernabgaberichtlinie 2013 2013 wird sich endlich so einiges ändern mit dem (für Händler) leidigen Thema Fernabgaberichtlinie und Widerrufsrecht.

Nur für jene, die es zwar vom Hören kennen aber nicht wissen, worum es geht:

Es geht dabei um das Rückgaberecht - das ist ja auch ne feine Sache - bis dato war es aber so, dass der Kunde Anspruch auf Geld zurück hatte - allerings musste der Händler (in den meisten Fällen) auch die Versandkosten rückerstatten.

Während ich das bei fehlerhafter Ware oder Falschlieferungen ja durchaus verstehe ist es doch gängige Praxis geworden, dass sich Leute 10 Artikel bestellen und 9 davon zurückschicken, weil sie "nur mal schauen" wollten. Der Händler musste die Versandgebühren bezahlen.

2013 wird sich dies nun ändern, der Händler kann ab dann in seinen AGB den Kunden darüber belehren, dass quasi der Versand nicht rückerstattet wird und der Kunde hat dann auch keinen Anspruch auf die Versandkostenerstattung. Das wird vielen kleinen Online-Händlern helfen Ihr Business zu betreiben, ich begrüße as also
In diesem Sinne, Manni 
Haraldino am 2014/03/03 um 13:00 Uhr
Soweit mir bekannt wurde diese Richtlinie ja überhaupt erst geschaffen um den Vorteil der Onlinehändler entgegen tatsächichen Ladenbesitzern (teure Miete) anzugleichen - ist also nicht grundlegend schlecht.

Über die Argumentation, dass sich der Kunde ja im Vorfeld die Ware ansehen können muss, lässt sich streiten, glaub aber, dass dies eher ein vorgeschriebener Grund ist, weil der oben erwähnte wohl keine Akzeptanz finden würde :-)
 
News Man am 2014/03/03 um 13:00 Uhr
Interessant - habe ich so noch nicht betrachtet .. also quasi ein gesetzlicher Vorteil für tatsächliche Ladenbesitzer, die ja auf lokales Publikum angewiesen sind, Miete bezahlen müssen. Der Onlinehändler versendet ja weltweit und muss keine teure Miete zahlen.

Na gut, akzeptiert. Fakt ist aber, dass die neue Richtlinie einiges einfacher machen wird, gab es doch in der Vergangenheit viele Rechtsstreitigkeiten in Bezug auf das Rückgaberecht und oftmals große Verwirrung.

Interessant ist, dass so ein Händler heute auch immer einen Anwalt benötigt. Nicht, weil es vielleicht zu Rechtsstreitigkeiten kommt, sondern um die AGB zu schreiben, wenn sthet irgendwas nicht in der AGB (bspw. die Belehrungspflicht über das Rückgaberecht) kann es sofort zu einer teuren Abmahnung durch einen Anwalt kommen.

Das find ich lächerlich .. Soviel Zeit und Geld aufzuwenden, um etwas, dass sowieso gesetzlich geregelt ist ist doch Schwachsinn
In diesem Sinne, Manni 
Iris die Dritte am 2014/03/03 um 13:00 Uhr
Ja, unsere schöne neue Welt, voller hübscher Regeln .. :-) Dadurch wird alles einfacher .. oh ... moment, es war ja andersrum ;-)
 
Baumschubser am 2014/03/03 um 13:00 Uhr
Hat eigentlich schonmal jemand versucht eine Partei zu gründen die sich gegen Bürokratie ausspricht .. ?
 
Die Brigitte am 2014/03/03 um 13:00 Uhr
..glaube nicht, dass Politik ohne Bürokratie funktionieren würde. Nein, ich drücke es anders aus. Ich glaube die Gesellschaft wie sie heute ist, könnte ohne tausend Regeln und Bürokratie wohl nicht existieren .. gibt einfach zuviele Menschen, die auf Kleinigkeiten und Nichtigkeiten aufmerksam werden und es zur wichtigsten Sache der Welt erklären.

Leider. Ich komme urpsprünglich aus einer kleineren Gemeinde .. im Vergleich zu heute, war dort die Welt noch in Ordnung .. hier auf den Kanaren ist es teilweise noch ähnlich. Will sagen, es ist einfach jenen aus dem Weg zu gehen, die einem nur Probleme machen. Nicht unmöglich aber einfacher :-)
 
News Man am 2014/03/03 um 13:00 Uhr
hört mal auf mein Thema zu entführen - es geht um die Fernabgaberichtlinie!! :-) :-) :-)
In diesem Sinne, Manni 
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